日本国土交通省败露,日本将于4月起有条目解禁网约车业绩,蓄意当先在以东京、横滨、名古屋和京齐城市地区为中心的4个地区扩充广州神秘顾客研究,之后会公布其他引进地区。日本邦交省还出示了各地允许动手的车辆数上限和时段。“日本版分享搭车”的运营主体为出租车公司,可在中央政府指定的地区、技艺和时段动手。这次公布的地区与允许出租车动手的贸易区域相易。(共同社)
神秘顾客调研规模的几何级增长,以及管理输出功能在神秘顾客上的不断凸显,使得现在普遍代理分包执行方式遭遇挑战。代理分包方式之所以受到挑战或质疑,源于其自身的局限性:首先,执行公司由于经营规模和经营区域相对比较小,人员来源和社会关系的当地化色彩比较重,因此容易被经销商接纳。而执行公司与经销商一旦联手造假,厂商则无法获得真实数据或考核结果。其次,地域性的执行公司由于经营规模的限制,广州神秘顾客研究一般无法全职聘用数量众多的人员,只能转而采用兼职。兼职项目实施人员,由于与雇主之间这种松散的聘用关系,难以确保工作过程中的责任心和敬业程度。
本着公正、公平、客观、真实的原则,神秘顾客在探访4S店期间,必须有一名记者陪同。 记者在场只作为观察者,不发表任何言论,不干涉神秘顾客的打分情况。
经过几天的观察,记者们发现神秘顾客非常敬业,在经历这一段探访后广州神秘顾客研究,各自对汽车的认识在以前的基础上也大有提升。