近日，诺特兰德阛阓及计谋VP艾旭在2023GDMS全球数字营销峰会期间广州神秘顾客研究，接收网的独家专访。他以为骨子营销是一种自然的品效合一的神情，输出正确的价值、正确的品牌理念，同期又把家具卖出去。若何让好骨子触达用户？破圈营销的告捷案例？选拔代言东说念主的初志和经营？请看艾旭的细心解答。

网：本年下半年品牌营销有哪些新趋势？

艾旭：目下是属于骨子供给爆炸的时期，用户的平安力是很散布，这么的社会近况给品牌营销东说念主带来了更多挑战，需要咱们不休尝试“新”营销，比如前段期间瑞幸咖啡和茅台的联名，叫醒了一批没喝过茅台的用户去尝试了茅台滋味、维系了一批咖啡用户新的仪态咖啡；联名不算是新的营销技能，但大IP的跨界联名让好多品牌东说念主齐趋之若鹜，因为攻占原有的限制资本越来越高，在新的挑战下“傍大款”好似成为了一种品牌出圈的有用技能；

神秘顾客调查行业广泛，一般应用于注重窗口服务的行业，如：电信营业厅、银行网点、连锁酒店、房地产售楼处、汽车4S店、加油站、连锁餐饮、产品专柜、各行业连锁店/直营店等（如电器、家居等）、政府行政窗口等等。

对诺特兰德来说，咱们一直在深耕“让更多东说念主吃上好养分”，中国健康忽地品的阛阓渗入率还不到20%，还有很大的增漫空间；是以咱们也相配迎接有着雷同价值理念的品牌能跟咱们通盘共革命的忽地场景，让更多好家具走进寻常匹夫家；

网：通过骨子占领忽地者心智，您以为什么骨子是好的骨子？品牌若何通过好骨子触达用户？

艾旭：眼睛是心灵的窗户，骨子是忽地的眼睛，能打动忽地者的骨子一定是好骨子，会分为“学到了”“结合了”“笃信了”“感动了”等不同档次的打动；

对诺特兰德来说，咱们专注用专科的骨子在作念“养分普惠”的健康学问科普，咱们要作念精确骨子、作念学问，在咱们的范畴内作念专科的养分学问、品类、因素科普，让更多的大世东说念主群学会养分，为我方的健康掌持主动权；

固然咱们看到相配多的流行趋势，然而有一种神情是场景营销，尤其是最近有比拟流行的短剧营销。像诺特兰德的家具是有使用场景的，用生涯化的场景演绎的神情抒发使用场景，我以为这是至极好的主义，咱们也在勤恳尝试搭建所有骨子中台，连续去作念骨子体式的革命、骨子创作时期的革命；

网：能先容诺特兰德在优质骨子与营销的结合上，还有哪些玩法？

艾旭：前边咱们有聊到好的骨子是能打动忽地者的骨子，最早咱们作念通顺养分的时候，优质骨子的坐褥者齐是那些健身老练、通顺员，是以咱们那时险些和所有通顺健身限制的骨子输出者深度合营，险些能穿透所有通顺健身的阛阓，到目下了，哪怕咱们照旧成为了民众养分限制的高出品牌，如故有好多诚恳的用户对咱们品牌的表现仍是运营养分品牌，这齐是咱们用专科骨子和用户深度交流明的效果；

但目下咱们在作念民众养分阛阓，面向的是更粗俗的民众忽地者，像维生素、钙片、益生菌、胶原卵白等等品类，咱们前段期间作念了好多的尝试，和老爸评测这类专科类的既是达东说念主又是这个限制的评测大众，咱们会跟他共建骨子，举例，咱们会把诺特兰德“批批送检”品性管控理念、“品性进取价钱向下”的家具理念通过这种雷同理念的专科达东说念主去作念价值输出，等于一种很好的优质骨子与营销结合的执行。

网：诺特兰德在破圈方面有好多告捷案例，能否共享一下念念路？

艾旭：我在GDMS的论坛上有共享一个不雅点，中国健康忽地品行业需要有更多有影响力的influencer，咱们合营的达东说念主等于作念破圈动作，率先选拔KOC合营的神情，是因为咱们想让更多东说念主“吃上好养分”，冲破往常健康忽地是一种亏空的仰视忽地，这件事情要触达更多的用户，要有平视念念维，KOC是能最接近正常忽地者的influencer，神秘顾客访问更懂忽地者需求，更有共情力。

另外一个点是KOC存在于各个限制，咱们不错按照细分垂类作念深耕，学问类、母婴类、心绪类、生涯类等各个限制不错一一破圈，咱们有超200多东说念主的BD团队，每天齐在寻找不同垂类KOC来共同作念骨子共创，从而收尾更多有影响力的东说念主以点带面，收尾大范围的破圈。

网：诺特兰德还签了王濛、贾乃亮行为代言东说念主，选拔这些代言东说念主的初志是什么？

艾旭：诺特兰德行为膳食养分行业的头部品牌，在品牌开导上强横常酷爱的，在代言东说念主方面，咱们选拔双代言的神情，寰宇冠军王濛行为专科通顺员，以不休越过自我的通顺精神在冬奥会上获得4块金牌，王濛的冠军成长之路与这几年诺特兰德的品牌发展之路相吻合；但咱们以为诺特兰德不啻于品牌增长，咱们更是全家养分健康之选，贾乃亮是一个超头部明星主播以外，他也有着一个国民奶爸的东说念主设，不粗鲁于单个脚色的光环，不休进行新的身份挑战，自我突破；

是以看，咱们两个代言东说念主齐是在各自限制不休精进我方，不忘初心，以匠东说念主精神严于律己，不休为民众创造精神价值和社会价值，这是与诺特兰德的精神内核极其相似，品牌与代言东说念主一说念，强强联接，输出有价值的养分健康理念，用心处事好每一位忽地者，真确作念到养分普惠到千门万户；

网：诺特兰德有什么国际化干系的布局？

艾旭：咱们目下积极鼓吹全球化，本年照旧把国外供应链开导好了，咱们发现膳食养分在国外阛阓口角常闇练的，无论是北好意思、如故日韩，包括欧洲齐有相配多的老制品牌和闇练忽地者，咱们想作念的事情是把咱们在中国的告捷执行，去传递到全球；过一段期间诺特兰德也将会在香港线下渠说念上架销售，咱们照旧筹备了很久，也期待来岁咱们在国外阛阓也能获得优胜收货，咱们也会多向优秀的全球化企业学习；

网：您以为诺特兰德在国外阛阓，若何跟老制品牌竞争？

艾旭：最先，咱们不是推敲竞争的问题，咱们要推敲的是若何用一种新的神情去把阛阓作念的更大，就像国内阛阓一样，有诺特兰德的出现之后，所有行业的增长齐被激活了，咱们影响了一多半原本不是养分品的忽地者，把这个蛋糕作念大了，为所有行业齐带来了增量；

但在国外咱们会把柄不同阛阓的闇练度作念一些各异化阛阓策略，一些闇练阛阓，如泰西阛阓渗入率高，咱们选拔插足的神情可能会更偏向供给侧的迭代；像东南亚阛阓，异日咱们也会从需求侧作念一些精进；

网：关于品牌营销，咱们在国外阛阓有特有的交代和玩法吗？

艾旭：不会特有广州神秘顾客研究，行为国外阛阓咱们如故一个低级玩家，咱们需要跟更多优秀的全球化企业学习，但咱们一直齐是一个求实革命的团队，在不久的将来咱们也但愿好像找到相宜咱们品牌特有的全球化交代，不错等咱们拿到效果之后再作念深度交流。